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CSIP

客户满意度提升计划,(Customer Satisfaction Improvement Project) 是通过学术会议发言、专业学习班、医院手术室或科室培训等各种组织形式介绍电外科精细外科的理念、传播手术室安全重要性,提升客户对爱尔博产品和服务的满意度,是旨在提高售后服务质量、提高电外科临床使用安全的重要计划!

Erbe CSIP将成为爱尔博中国第二个十年规划的重要组成部分;
全面提高ERBE在中国的售后服务形象;
了解爱尔博产品在医院的实际使用情况,发现使用中遇到的问题;
培养和推动代理商自发组织区域培训;
避免出现“买奔驰却当桑塔纳开”的大材小用现象;
在个医院手术室培养医院的ERBE专家;
让我们有机会说服竞争对手“死党”喜欢我们的产品;
手术室护理人员能被反复培训、反复学习,成为ERBE的编外人员。

 

 年份活动次数  参与人数
 2011 212835
 2012 124 7268
 2013 132 7178
 2014 350 9771
 2015 172 3858
 总数 799 30910